Özellikle pandemi döneminde, Mobil e-ticaretin gün geçtikçe güç kazanmıştırğı şüphesiz. Tahminlere göre 2021’in sonuna kadar tüm e-ticaret satışlarının %54’ünün mobilden gerçekleşmesi ve küresel e-ticaret satışlarının 2020’ye göre %22 artarak 3,56 trilyon dolara çıkması bekleniyor.
Adjust’ın E-tecim Uygulamaları Raporu 2021, 2631 e-ticaret uygulamasından elde edilen verilerin ışığında sektörün performansına, 2021 yılı boyunca gidişatına ve m-ticaretin 2020’deki hızlı büyümesinin peşinden iyi mi daha da geliştiğine dair kapsamlı bir bakış sağlıyor. Rapordaki en önemli 3 nokta şu şekilde:
E-tecim sektöründeki kurulumlar 2021’de 2020’ye göre şimdiye kadar %10 ve oturumlar %12 arttı.
Oturum uzunlukları, 2019’da 10.07 dakikadan 2020’de 10.42 dakikaya, 2021’de ise 10.56 dakika olarak tutarlı bir şekilde yükseldi. EMEA bölgesi, 2021’de oturum başına 10.97 dakika ile en yüksek oturum süresine sahip.
Uygulama içi ciro da 2021’de önemli ölçüde artış gösterdi. Mayıs ayı 2020’nin 4. Çeyreğini geride bıraktı ve yılbaşı sezonunun sonuna doğru şimdiye kadarki en yüksek seviyesine ulaşması umut ediliyor.
Verilerin derinden incelenmesi ile e-ticaretin 2020’deki büyümeden iyi mi yararlandığına ve pazarlamacılar ile geliştiricilerin bu büyümeyi gelecekte iyi mi devam ettirebileceğine dair içgörüler ortaya çıkıyor. Rekabetin sert bir şekilde yaşandığı bu alanda en iyi kararları vermek için kolay ve cihazlar-arası sorunsuz deneyimler ile birlikte kullanıcı teşviklerini kullanarak onları elde tutmaya odaklanmak gerekiyor. Mobil e-ticaretin gelecekte de büyümeye devam edeceği öngörülüyor, bundan dolayı reklamverenlerin ve pazarlamacıların CTV benzer biçimde yükselen kanallardaki kullanıcıları kazanmak için fırsatları yakalamaları gerekiyor. Bunun yanında kullanıcı bağlılığını artırmak için onları etkileşim, katılım ve dönüşüm için teşvik ederek deneyimlerini ve kullanıcı yolculuklarını geliştirmeye öncelik vermeleri gerekiyor.
Potansiyel kullananların uygulamanıza yahut ürünlerinize sosyal medya uygulama entegrasyonlarından yada doğrudan alışveriş linkleri ile ulaşabildiği toplumsal ticaretten, oyunsallaştırma ve diyalog bazlı AI dahil birçok stratejiye kadar geniş bir yelpazeyi kapsayan yeni rapor, geliştiricilerin kullanıcıları uygulamalarını daha sık açmaya ikna edebilmeleri ve alışveriş deneyimlerini zenginleştirerek daha sorunsuz ve ilgi çekici hale getirmek için kullanabilecekleri yeni yolları özetliyor.
Sonuç olarak markalar, piyasanın yeni durumlarına uyum sağlamak ve rekabette her süre bir adım önde olmak için başarılı analizler yapmak zorundalar. Bunun için de pazarlamacıların, geliştiricilerin ve reklamverenlerin kararlarını daha akılcı, verilerin ışığında ve UX odaklı almaları gerekiyor.